Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a PRESCON PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E CONSTRUÇÕES (CNPJ: 12.274.771/0001-56) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de usuários, clientes, fornecedores e demais titulares, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem somos e como falar com a gente

Controladora: PRESCON PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E CONSTRUÇÕES

E-mail: obras@presconconstrucoes.com.br | Telefone/WhatsApp: (31) 99721-0007

2. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e empresa.
• Dados comerciais: informações sobre solicitações de orçamento, propostas, contratos e histórico de atendimento.
• Dados de navegação (quando aplicável): endereço IP, páginas acessadas, data e hora de acesso, identificadores de cookies.
• Documentos e arquivos enviados voluntariamente: plantas, memoriais, imagens e outros materiais necessários ao atendimento.

3. Bases legais e finalidades de uso

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): orçar, fechar e executar serviços; atendimento e suporte.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhorar serviços, aperfeiçoar comunicação e prevenir fraudes, sempre com balanceamento de direitos.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): emissão de notas fiscais, obrigações contábeis e regulatórias.
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing, quando aplicável e autorizado.

4. Como tratamos seus dados

• Coleta: formulários, contato por e-mail/telefone/WhatsApp e interações em nossos canais.
• Uso: responder solicitações, preparar propostas, prestar serviços e melhorar processos internos.
• Armazenamento: em sistemas internos e/ou provedores confiáveis, pelo tempo necessário às finalidades e prazos legais.
• Compartilhamento: com parceiros e fornecedores estritamente necessários à prestação dos serviços (por exemplo, empresas de tecnologia, contabilidade e logística), sempre sob obrigações de confidencialidade; com autoridades, quando exigido por lei.
• Transferência internacional: pode ocorrer quando utilizamos provedores com servidores no exterior, observando as salvaguardas da LGPD.

5. Cookies e tecnologias similares

Poderemos utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação e medir audiência. Você pode gerenciar cookies no seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades.

6. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade a outro fornecedor (observados segredos comercial e industrial).
• Informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir, quando aplicável.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail obras@presconconstrucoes.com.br.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, incidentes e usos indevidos. No entanto, nenhum método é 100% seguro. Em caso de incidente relevante, avaliaremos impactos e, quando aplicável, comunicaremos aos titulares e à ANPD.

8. Retenção e eliminação

Conservamos os dados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades desta Política e de exigências legais/regulatórias. Decorridos tais prazos, promovemos a eliminação ou anonimização, conforme o caso.

9. Comunicações de marketing

Envios de comunicações comerciais ocorrerão com base legal adequada (como consentimento). Você pode solicitar descadastramento a qualquer momento pelos nossos canais.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será sempre a última publicada. Recomendamos a revisão periódica.

11. Informações de contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para obras@presconconstrucoes.com.br ou pelo telefone (31) 99721-0007.

Data da última atualização: 28/10/2025.